舒城高效办理侨胞“无婚姻记录证明”，跨境服务暖侨心

“真没想到这么顺利，一个电话就搞清楚了流程，一次就办好了证明，解了我的燃眉之急！”近日，远在荷兰的华侨王先生（化名）通过电话，对安徽省舒城县民政局婚姻登记处的高效服务连连称赞。此前，他因事务急需，向家乡申请办理“无婚姻登记记录证明”，县婚姻登记处迅速响应，依据政策及时出具了证明，成为该县用心用情服务海外侨胞的又一个生动案例。

12月18日，舒城县婚姻登记处接到这位荷兰华侨的紧急咨询电话。了解其因跨国生活、办事不便的困境后，工作人员高度重视，立即依据相关政策予以清晰解答。根据国家有关规定，旅居荷兰、德国等9个国家及台湾地区的内地居民，可向户籍所在地或原婚姻登记地所在的县级民政部门申请出具相关证明。舒城县婚姻登记处准确适用该政策，指导王先生准备材料，并为其快速办结了证明手续，实现了“一次办结”，兑现了“最多跑一次”的服务承诺。

近年来，舒城县民政局主动适应海外侨胞需求，持续优化涉侨婚姻服务。一方面，强化能力建设，定期组织工作人员学习涉外婚姻法律法规，提升专业服务水准；另一方面，创新服务举措，专门设立涉侨婚姻登记咨询窗口、公开咨询电话，提供事前精准指引，广泛宣传政策与流程，有效避免了侨胞因政策不熟而往返奔波。

“我们的目标就是让数据多跑路，让侨胞少跑腿。”县婚姻登记处负责人表示。通过流程优化与主动服务，涉侨婚姻事务办理效率显著提升，侨胞的获得感与满意度不断增强。

下一步，舒城县民政局将继续秉持“侨胞需求无小事”的理念，进一步优化办事流程，探索更便捷的服务方式，致力于为海外乡亲提供更加规范、高效、温暖的政务服务，让跨越山海的关切得到最温暖的回应。