三举措推动政务公开工作走深走实

为进一步深化政务公开，提升服务效能，按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，金安区民政局坚持“公开为常态、不公开为例外”原则，以公开促落实、以公开促规范、以公开促服务，全面提升政务公开质量和实效，2024年截至目前主动公开848条信息。

一、精准公开，完善公开渠道

建立健全重大行政决策公众参与、专家论证、风险评估、合法性审查、集体讨论决定等机制，充分发挥政府网站政务公开“第一平台”作用，坚持信息公开“三核三审”制度，将社会救助、养老服务、社会组织、未成年人保护、区划地名、婚姻登记等群众关心的领域和社会关注的热点作为政务公开的主要内容，持续细化信息公开内容标准，准确及时公开相关政策文件、申请指南、保障标准、资金发放情况等具体内容，依法依规开展信息发布。截至目前，发布政策与标准类信息100条，分配结果类信息151条。

二、积极回应，强化服务理念

利用听证会、座谈会、“回应关切”栏目等多种渠道，广泛听取公众意见，把人民群众的期盼融入政府决策和工作之中。及时公开决策草案、决策依据、意见征集及采纳情况等信息，更好地倾听民意、回应关切。优化政务服务流程，编制并公开政务服务事项、办事指南、流程图，实现更多政务服务事项网上办理，让群众和企业办事更便捷。每季度发布一次新闻发布会，让公众实时参与重大政策发布，实现了政务信息的即时互动，充分发挥以公开促落实、优服务、强监督的作用。截至目前，发布主动回应类信息73条，召开新闻发布会4次。

三、多元解读，助力政策落地

不断丰富政策解读形式内容，采取图文图表、音频视频、卡通漫画等群众喜闻乐见的形式展示，让群众看得到、看得懂、能理解。在3个工作日内配套出台《六安市金安区人民政府办公室关于印发<金安区最低生活保障工作操作规程><金安区特困人员救助供养实施细则><金安区临时救助工作操作规程>的通知》的文字解读、图片解读，同时召开专题发布会，对政策进行进一步详解，聚焦群众关切，助力政策落地。

下一步，区民政局将继续深化政务公开，积极回应民众期待，以多元化平台、精细化管理、强化互动反馈和推行“阳光政务”为特色，努力打造更加开放、透明、高效的政府形象。