六安市高效推进社会救助“一件事”试点工作

我市自承担全省高效办成社会救助“一件事”试点任务以来，市民政局积极推动，争取市政府重视支持，主动联动任务部门，紧盯困难群众急难愁盼问题，坚持多措并举，确保试点工作落地见效。

以“统”为关键，立足试点工作全局。积极构建“省厅统筹、市级先行、县区落实、乡村联动”四级工作体系，市民政局牵头抓总、主动履职，全面汇总教育、人社、住建等5部门救助事项，精准认领、规范编制16项救助事项清单，将所有事项统一归集至“社会救助一件事”联办平台，实现各部门救助事项统揽有序、权责清晰，确保各项救助政策落地落细、同向发力。

以“简”为路径，聚焦效能提升。依托省社会救助“一件事”联办平台，通过系统性流程优化，推动救助服务“减环节、减材料、减时限”，实现救助申请“一次提交、全程网办、并联审核”，精简申请材料30%，破解困难群众“多头跑、重复报”痛点堵点，让救助服务更高效、更便捷。

以“服”为目标，提升试点工作实效。开展“线上+线下”专项培训，覆盖市、县、乡三级近200名工作人员，针对性解决基层实操难点，构建“线上推送+线下宣讲+村社公示”三维宣传体系，覆盖群众10万余人次，确保困难群众“知政策、会申请、能受益”。自“社会救助一件事”上线以来，已成功为34名群众办理救助事项，真正实现“让数据多跑路、群众少跑腿”，切实提升了群众的获得感、幸福感和安全感。