六安市“四个深化”推动老年助餐服务可持续发展

六安市聚焦老年群体多元化养老服务需求，因地制宜建设老年食堂、助餐点660个，深化服务和监管模式，促进可持续发展。

一是深化“智慧+助餐”服务。完善智慧助餐监管系统，集智慧助餐、智慧管理、智慧监管为一体，构建规范化、信息化、智能化的区域助餐网络。在助餐机构配置结算终端录入老人身份信息，实现互联互通，老人通过“刷卡”“刷脸”等方式直接支付，最大限度提升就餐便利性。

二是深化“党建+助餐”服务。坚持党建引领，村（社区）两委牵头，将助餐与村级养老服务站统筹建设发展，在站点配备必要设施，将老年餐桌发展为“书桌”“茶桌”“棋牌桌”。开发村级公益性岗位，建立专门采购渠道，线上下单、线下派送，降低采购成本；将送餐与党建“信用积分超市”相结合，对志愿者给予积分奖励兑现物品。

三是深化“公益+助餐”服务。在村“扶危济困”互助社账户设置老年助餐支付科目，多方筹集老年助餐服务资金；针对高龄、失能等行动不便老年群体，启动爱心送餐志愿服务项目，成立爱心送餐志愿服务队送餐上门，真正打通养老服务“最后一公里”。

四是深化“线上+线下”监管。线上智慧助餐监管系统实时监管助餐机构安全运营情况，掌握分布占比，及时汇总各项服务数据；线下多元联动，将老年助餐纳入民政服务机构安全检查范围，市民政局每季度与市场监管、消防等部门联合检查，同时委托第三方抽查70个机构，针对问题立行立改，保证助餐服务质量。