霍邱县养老服务信息中心荣获“全国敬老文明号”称号

      霍邱县养老服务信息中心系全省首家县级12343养老服务信息中心。自挂牌以来始终坚持“政府主导、社会参与、市场运作”的新机制，以居家养老服务信息化平台为支点，以12343服务热线及“一键通”智能救助终端为纽带，为霍邱城区12个社区老人9000多人，每月主动关怀1000人次左右，年累计服务1.5万人次。一方面，强化服务基础。投资50余万元,购置了一套居家养老服务信息系统，配备了相应服务设施，将老人的信息、加盟机构(家政公司)及服务人员的信息逐个录入，开通服务热线12343，配备2名系统管理人员，4名接听人员，通过转接电话，方便快捷地完成居家养老服务的常规需求。一方面，提供多维服务。探索建立家庭自助、邻里相助、老年互助、社区扶助、志愿帮助、机构辅助和政府资助等保障模式。充分利用“敬老宣传月”、重阳节、“两微一平台”等在社区居民群众中广泛开展养老服务知识普及、健康咨询、免费义诊等活动，使老年人不出社区也能享受到医疗保健服务、居家生活护理、家政、法律咨询等服务。霍邱县养老服务信息中心在全国31个省市区的20多个行业，23万家参选单位中，1272家单位脱颖而出，被全国老龄工作委员会授予第二届“全国敬老文明号”称号。(霍邱县老龄办)