福彩细致服务 彩民开心兑奖

“你们的服务太好啦，给你们添麻烦了！”当福彩工作人员完成71张中奖彩票兑付手续，及时将56800元奖金兑付给王先生时，他发自内心地对工作人员表达感谢之情！

4月14日上午，六安市福彩中心迎来一位中奖得主。当工作人员询问他需要什么帮助时，他拿出一叠福利彩票，递给工作人员，小心翼翼地问道：听说中了万元以上大奖才能来福彩中心兑奖，这些彩票是我和彩友们共同购买的，虽然都中了奖，但都是小奖，可以在你们这兑奖么？工作人员明白这位彩民需要办理兑奖业务，于是耐心地和他交流起来。

通过交谈了解到，王先生是忠实福彩彩民，经常和有同样爱好的彩民一起联合投注，大家在一起中了很多小奖，今天来就是代替大家领奖的。

基本信息了解清楚后，工作人员认真查验了中奖彩票，发现这些中奖票都是快3玩法，共有71张，每张票中奖金额都不超过1000元。按照福利彩票兑奖办法规定，单注彩票中奖奖金在1万元(含1万元）以下的低等奖，应该由福彩投注站负责兑付，工作人员考虑由于这些中奖彩票数量多，去投注站兑付工作量会很大，需要花很长时间才能完成，肯定会影响站点正常销售，为方便彩民及时兑奖，工作人员就接受了王先生的兑奖请求，一边操作验票，一边向王先生讲解兑奖流程。

由于办理70多张彩票的兑奖过程很长，为了让王先生能尽快拿到奖金，缓解王先生等待兑奖焦急的心情，财务人员和兑奖人员马不停蹄地打印兑奖凭证、复印中奖彩票、审核、签字，直到所有程序全部完成。当56800元的奖金通过“网银转账”进入王先生账户后，他露出满意的笑容，对福彩中心人性化的兑奖方式连连称赞，感谢工作人员贴心高效的服务。